¿Por qué no se están transmitiendo los eventos programados?
Algunos eventos empiezan minutos después de la programación establecida.
En caso no sea así, comuníquese con los organizadores del evento.
El reproductor de vídeo se queda cargando y no logro ver la transmisión. ¿A qué se debe?
Verífique que no tenga alguna restricción para reproducir vídeos, por ejemplo algunas empresas bloquean ciertos permisos.
¿Por qué la transmisión se entrecorta continuamente?
Asegúrese de tener una adecuada conexión a Internet. Le recomendamos lo siguiente:
- Utilice una conexión cableada en lugar de Wi-Fi o Datos Móviles.
- Reduzca la resolución del reproductor a la mínima posible (360p).
- Cierre cualquier otra pestaña del navegador que pudiera estar consumiendo recursos.
- Utilice navegadores actualizados como Chrome o Firefox.
